お買い物ガイド天然石やパワーストーンの卸なら銀座東道天然石専門店

お支払い方法について

◆クレジットカード

それぞれのカードにおきまして、一括払い・分割払い・リボ払いからお選びいただけます。

支払い可能クレジットカード

【お支払い総額】

※何らかの理由によりカードエラーが発生した場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。
その場合、日時指定に間に合わない場合がございますのでご了承くださいませ。
※セキュリティ上の配慮から、クレジットカードのお客様控え(領収書)は原則としてお送りしておりません。
お届けいたしますお荷物に当店明細書を同封いたしますのでお引き落としまで大切に保管ください。
※ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、
通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信メールの金額と実際のご請求金額が異なる場合がございます。
当店よりお送りするメールに記載の金額をご確認の上、お振込みください（当店では専用の振込用紙は発行しておりません）。
※ご注文内容にご予約商品が含まれる場合は、ご予約商品入荷後の配送手配となります。
※ご予約商品と通常商品は、別々の買い物カゴでご注文ください。

◆コンビニ払い

【コンビニ後払いサービスのご注意点】

※決済手数料【315円】を別途頂戴いたします。
※こちらの決済サービスは、コンビニで支払いができる安心・簡単な決済方法です。

◆銀行振込

ご注文後、在庫確認メールをお送りさせていただきます。
メールが届きましたら3営業日以内に下記の銀行口座、郵便口座へ、ご購入代金のお支払いをお願いいたします。
楽天銀行/三菱東京UFJ銀行をお選びいただけます。

【銀行名/支店名】楽天銀行/第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）

【口座種別/口座番号】普通/7107517

【口座名義】セイアン(カ

【銀行名/支店名】三菱東京UFJ銀行/インターネット支店（インターネットシテン）

【口座種別/口座番号】普通/4698664

【口座名義】タカハシサン

◆代金引換

ご購入代金のお支払いは、商品配送時に直接配送スタッフへ現金でお支払いください。

【お支払総額】お支払い金額：(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)

代金引換サービスは佐川急便のe-コレクト(現金決済のみ)、ゆうパックの代金引換便での配送となります。

ご購入代金のお支払いは、商品配送時に直接配送スタッフへお支払いください。

配送先が異なる場合は、代金引換での発送はできませんのでご注意ください。

ご購入金額(税込)	手数料
一律	324円

◆郵便振込

こちらの決済方法はご入金確認後の配送手配となります。

【記号】14160

【口座番号】28627871

【口座名義】セイアン（カ

【お支払い総額】

※ご注文確認後、お振込のご案内をメールにてお送りさせていただきます。メールが届かない場合は、当店までご連絡ください。
※ポイントをご利用の場合等、当店から自動配信メールの金額と実際のご請求金額が異なる場合がございます。
当店よりお送りするメールに記載の金額をご確認の上、お振込みください（当店では専用の振込用紙は発行しておりません）。
※お支払総額は、【商品代金（税込）の合計】＋【送料（税込）】となります。
※ご注文より3日（定休日を含む）以内にお振込をお願いいたします。なお、3日を過ぎましてお振込が確認できない場合は、
ご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。 ※お振り込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文内容にご予約商品が含まれる場合は、ご予約商品入荷後の配送手配となります。
※午後3時までのご入金確認は翌営業日の配送手配（午後3時以降は翌々営業日の配送手配）
※ご予約商品と通常商品は、別々の買い物カゴでご注文ください。
※ご注文者とお振込者名義が異なる場合、当店では確認できませんので、ご注文時【備考欄】にご記入ください。

◆消費税について

消費税率:5.0％ 4月1日0時以降の注文より消費税8.0％
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

宅配サービス、送料について

◆宅配便

◎1配送先につき、送料は一律500円（税込）です。（一部離島につきましては別途700円送料を頂戴する場合が御座います。）
◎5000円以上のご購入で送料無料。
◎商品の発送は基本的に佐川急便またはゆうパックでのお届けとなります。
下記に該当する発送内容の場合、弊社にて配達業者様のご変更をさせて頂きます。
予め御了承頂いた上でのご注文をお願い致します。
※お客様自身で配達方法のご選択は出来かねております。
※配送方法は出荷メールにてご案内させて頂いております。

ご購入金額(税込)	送料
1～4999円	500円
5000円～	0円

◆ゆうメール

全国一律100円。ショッピング商品を5千円以上お買い上げの場合は送料が無料になります。
◎代引き不可ですのでクレジット・郵便振替・銀行振込でのお支払いに限ります。
◎配送日時指定は出来ません。
◎基本的に手渡しではなくポスト投函になりますのでポストの形状によっては投函できない場合がございます。ご注意下さい。
◎メール便普通はお届けまでに２～５日のお時間がかかりますのでお急ぎのお客様は宅急便をご選択ください。
◎宅急便とは違い、配送中の紛失や破損の保障はございません。
※当店でも配送中の紛失・破損の保障はできかねますので十分ご検討の上、ご利用お願いします。
◎厚みのない商品同士の同梱は可能ですが厚みが2cmまでという規定がございますので 梱包して2cmを超える場合は当店で宅急便または複数メール便のどちらか安い方に変更してご注文確定させていただきます。
（1商品だけで厚みが2cmを超える場合は必ず宅配便となります）
◎メール便で商品代引をご選択してご注文いただきましてもお受けできませんので当店で銀行振込に変更してご注文確定とさせていただきます。

配送先	送料
全国一律	100円

お取り寄せ商品について

お取り寄せ商品につきましてはご注文確定後より2営業日以内に発送させて頂きます。
お取り寄せ商品とお取り寄せ商品以外の商品を同じカート内でご注文を頂きましても、同梱することが出来ません。予めご了承のほど宜しくお願い致します。
またお取り寄せ商品の発送につきましては、弊社の系列店舗であるH.S.K. STONE店より発送となります。

返品について

商品につきましては必ず検品し破損などが無いよう配慮しておりますが、万が一商品が破損していた場合は商品到着から3日以内にご連絡ください。
※商品到着後3日を過ぎた物に関してはご返品を承れませんので予めご了承ください。

▽返品の手順は以下の通りです

１．破損箇所を写真に撮り、弊社までメールにてご連絡ください。
（ケータイ写メールなどの簡単なもので結構です。お客様のお名前と商品番号を明記の上ご連絡下さい）

２．破損の確認後、弊社からメールにてご連絡いたします。
※弊社からのご連絡前に返送された場合は対応しかねます。

３．商品をご返送下さい。
ご返送商品が弊社に到着次第、ご返金または代替品のご対応となります。

○ご返品をお受けする場合

・運送時の破損
・商品不良（金具の破損など）
・商品違い

※クラスター等のポイントのわずかな破損や天然石特有のキズ・カケにつきましては、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

×ご返品をお受けできない場合

・イメージ、サイズ、モニターとの色違い、ご注文間違い
・セール商品、共同購入品、オークション商品
・商品到着後3日を経過した場合（休業日を除く）
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合
・ご連絡なしに直送された場合
・タグ、ラベル、袋など付属品のない商品
・天然石特有のルチルやクラックなどによる傷やカケ
・クラスター等のポイントのわずかな破損
・商品を改造されたもの
・弊社の商品かどうか不明なもの

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは承ることができません。
天然石は人工物と違い、傷やクラック、不純物が含まれている場合がございます。
商品の特性をよくご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

ご注文後・発送後のキャンセルや音信不通・受け取り拒否・長期不在などでキャンセルがあった場合、次回よりお取引をお断りする場合があります。