お店からのコメント

この度は商品に不具合がございますとの事、誠に申し訳ございません。
当該商品につきまして、弊社でも早急にお調べしたく存じますので、商品のお写真をお送り頂けますでしょうか。携帯などで撮影したお写真でもかまいません。
弊社では、検品ミスなどによる不良品が御座いました場合、ご返品させて頂くににあたりまして、お客様より商品のお写真を頂戴し、一度弊社で詳細につきましてお調べしました上で、ご返品頂いております。これは弊社の検品ミスにより、異なる商品をお届けしていないかの確認のためでもございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ご連絡お待ちしております。